Absolvoval som školenie soft skills na témy Pravidla kladenia otázok a Riešenie námietok.

V prvom rade chcem vyzdvihnúť silné stránky prednášajúceho: schopnosť zaujať, schopnosť odovzdať myšlienky a z týchto dôvodov bola prezentácia veľmi zaujímavá. Radoslav Hruška mi svojim školením ponúkol iný pohľad na proces predaja a komunikácie ako takej, veľa nových vecí som sa naučil. Taktiež prejav prednášajúceho bol na vysokej úrovni, tak 10 z10 bodov.

Zručnosti, ktoré som sa naučil, používam v každodennej komunikácii s klientmi, hlavne riešenie námietok hlavne pri riešení reklamácii a samozrejme pri predaji.

Každopádne odporúčam a teším sa na ďalšie témy.

 

Ľubomír Sedliak, konateľ Servis na mobil s.r.o.